POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nós, que fazemos parte do SIGESIS - Sistemas de Gestão, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade segurança e a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. O intuito deste documento é esclarecer de forma objetiva as informações que são coletadas dos usuários de nossos aplicativos, sites e respectivos formulários assim como a maneira que esses dados são manipulados e utilizados.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Alertamos que se você não concorde com o conteúdo desta política, não recomendamos baixar nossos aplicativos nem utilizar quaisquer de nossos serviços.
SOBRE A COLETA DE DADOS
Em nossos sites, sistemas e aplicativos as informações são coletadas das seguintes formas:
Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço – via preenchimento dos formulários eletrônicos disponíveis em cada plataforma ou contato telefônico.
Informações de navegação no site – Quando você visita algum site desenvolvido pelo SIGESIS - Sistemas de Gestão, pode ser inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Histórico de contato – O SIGESIS - Sistemas de Gestão armazena informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, a partir de nossas páginas e interações via e-mail, telefone e aplicativos.
SOBRE O USO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
O presente termo permite que o SIGESIS - Sistemas de Gestão use suas informações pessoais para diferentes finalidades.
O e-mail e o número do telefone são utilizados para a operação de envio de informações por você requisitadas, como também para envio de Newsletters, suporte, alertas, notificações e atualizações relacionadas ao sistema utilizado.
As informações sobre identificação pessoal e dados cadastrais, tais como nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail e endereço, serão utilizados para fins relacionados com a execução do próprio negócio contratado pelo cliente, o que abrange a qualificação completa, questões relacionadas ao pagamento e emissão de notas fiscais e a normal utilização e exploração de todas as funcionalidades do SIGESIS - Sistemas de Gestão.
Serão utilizados, ainda, por meio de SMS ou Push's, para comunicar o lançamento de promoções do SIGESIS - Sistemas de Gestão e seus parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento para evitar receber tais comunicados.
Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente pelo usuário.
Os dados poderão, eventualmente, ser utilizados pelos colaboradores do SIGESIS - Sistemas de Gestão para entrar em contato, via e-mail ou telefone, com o fim de fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços disponibilizados pela empresa e seus parceiros.
SOBRE O ACESSO ÀS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Poderão ver suas informações pessoais apenas colaboradores do SIGESIS - Sistemas de Gestão que tenham acesso gerencial ao sistema e que também tenham necessidade de utilizá-las para os fins acima citados. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros, explicitamente identificados, também terão acesso às mesmas, desde que anteriormente consentido por você. Os dados pessoais compartilhados com os parceiros fornecedores de produtos ou serviços só poderão ser utilizados para os fins específicos da respectiva contratação, responsabilizando-se esses pela segurança do processamento dos dados, pelo acesso a esses dados e pelo tratamento no estrito limite autorizado pelo SIGESIS - Sistemas de Gestão nos moldes desta Política de Privacidade e respaldado pela Lei n.º 13.709/2018 - Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.
O SIGESIS - Sistemas de Gestão também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A únicas exceções estão nos casos em que essas informações forem exigidas judicialmente ou por requisição de autoridades públicas administrativas ou governamentais competentes.
As informações são protegidas com padrões de segurança e confidencialidade, para fornecer aos usuários um ambiente seguro e confiável através do uso de criptografia, certificações digitais e acessos controlados.
Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o SIGESIS - Sistemas de Gestão se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do WEBSITE e/ou PRODUTOS, tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios, salvo nos casos em que tiver agido com dolo ou culpa.
SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE CONTEÚDO NAS REDES SOCIAIS
O SIGESIS - Sistemas de Gestão não têm acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
SOBRE O CANCELAMENTO DA ASSINATURA E ALTERAÇÃO/EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail, telefone, SMS ou Push do SIGESIS - Sistemas de Gestão.
Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente encaminhado para uma página de cancelamento de cadastro em nosso banco de dados.
É importante mencionar que, ao preencher qualquer formulário novamente, ficará caracterizada a reinserção de seu cadastro aos nossos sistemas. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.
Seus dados pessoais coletados pelo SIGESIS - Sistemas de Gestão serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados.
Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contatosige@telecom.inf.br.
MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.
Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização prévia.
CONTATO COM O SIGE - SISTEMAS DE GESTÃO PARA ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS
Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco.
Envie um e-mail para contatosige@telecom.inf.br.
Estamos localizados na Avenida José Júlio da Costa, 1710 - Ideal - Ipatinga/MG - Telefone: (31) 3829-1950, Whatsapp e Suporte: (31) 38291980.
Ipatinga, 20 de Fevereiro de 2020.
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